'siso="521.4"' in OBA Collectie

9 resultaten

Sorteren op:

ASL 2 : pocketguide / Yvette Backer, Remko van der Pols

Yvette Backer, Remko van der Pols, Harry Ousen

IT-servicemanagement op basis van ITIL® : 2011 editie / auteur: Pierre Bernard

Pierre Bernard, René Visser, Harry Ousen

Aan de slag met IT Service Management : het opzetten en inrichten van een service desk / Frits Gubbels en Hans van den Bent

Frits Gubbels, Hans van den Bent

Studieboek op hbo-niveau.

Service Desk 4 / Frits Gubbels en Hans van den Bent

Frits Gubbels, Hans van den Bent

Want met een boek uit de online bibliotheek begin je meteen met lezen of luisteren. Gewoon op je mobiele telefoon bijvoorbeeld. Net zo makkelijk.

De kleine ITIL : editie 2011 / Louk Peters, Paul Wu, Maarten Bordewijk, Jeroen Moolhuijsen, Eppo Luppes

Louk Peters, Paul Wu, Maarten Bordewijk, Jeroen Moolhuijsen, Eppo Luppes

Service operation op basis van ITIL V3 : een managementguide / [auteurs: Jan van Bon ... et al.]

Jan van Bon

Handboek over ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.

Slaag voor je ITIL V3 Foundation en Bridge examen / [the Office of Government Commerce (OGC)

Erna van Kollenburg, Sylvia Plette

Oefenboek met meerkeuzevragen voor het examen in het beheer van informatietechnologie volgens de ITIL-standaard.

Gebruikersondersteuning 4 / Ron de Graaf ... [et al.]

Ron de Graaf

Studieboek voor mbo (niveau 4) gericht op het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen in een organisatie.

ISTQB testwoordenboek : Engelse en Nederlandse definities / Erik van Veenendaal & Meile Posthuma

Erik van Veenendaal, Meile Posthuma

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws