Filters
Zoeken in
Type
Doelgroep
Auteur
Onderwerpen
Taal
Jaar van uitgave
Waar
'siso="369.11"' in OBA Collectie
59 resultaten
De ruwe diamant
Steven Van Belleghem
BoekPraktische gids voor het opbouwen van een klantgerichte bedrijfscultuur, waarbij het uitstralen van optimisme en positiviteit centraal staan. Met kleurenfoto's en -illustraties.
Thuis ben ik niet zo leuk! : klanten vinden en binden met een beetje humor
Jos Burgers
BoekPraktische adviezen voor het hanteren van humor in de communicatie met klanten.
Marketing design : met customer journey mapping
Eveline van Zeeland
BoekPraktische gids voor marketeers om met een combinatie van marketing analyse, product design en neuro marketing een stappenplan op te stellen voor marketing.
VUA
Wil jij een nieuwe taal leren? Bij Volksuniversiteit Amsterdam kies je uit meer dan 30 talen, van A(rabisch) tot Z(weeds).
welke taal kies jij? (opent in een nieuw tabblad/venster)
Superfijne klanten : hoe kom je eraan?
Jos Burgers
BoekAdviezen voor ondernemers over mond-tot-mondreclame en klantenbinding.
Klik hier voor de resultaten in e-books en luisterboeken.
Want met een boek uit de online bibliotheek begin je meteen met lezen of luisteren. Gewoon op je mobiele telefoon bijvoorbeeld. Net zo makkelijk.
Klik hier voor de resultaten in e-books en luisterboeken.Aan tevreden klanten heb je niets
André Troost
BoekMarketeer beschrijft in 25 anekdotes hoe je de klant zodanig kunt raken dat hij weer terugkomt naar jouw winkel of restaurant.
Creëer een band met je klant
Bart Groothuis
BoekPraktische managementroman over klantenbinding.
Het membership-model : wat je van Netflix, Spotify en Starbucks kunt leren
Robbie Kellman Baxter, Robert Neugarten
BoekAdviezen aan ondernemers betreffende het Amerikaanse managersconcept om 'supporters' te werven in plaats van klanten.
Webcare in de praktijk : een integrale aanpak voor excellente online klantenservice
Antina van der Veen-Meijer, Wardy Poelstra
BoekService excellence
Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan
BoekBeschrijving van een bedrijfsmodel om klanttevredenheid te vergroten.
Klantgericht reilen en zeilen : betere publieke dienstverlening als aanjager voor kostenbesparingen
Frank Faber
Boekpopulaire zoektermen
Uitgebreid zoeken (opent in een nieuw tabblad/venster)Waanzinnige boomhut (opent in een nieuw tabblad/venster)Confettiregen (opent in een nieuw tabblad/venster)Ischa (opent in een nieuw tabblad/venster)The Hunger Games (opent in een nieuw tabblad/venster)Heartstopper (opent in een nieuw tabblad/venster)Geert Mak (opent in een nieuw tabblad/venster)OBA-app (opent in een nieuw tabblad/venster)Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.
Schrijf je in (opent in een nieuw tabblad/venster)