Filters
Zoeken in
Doelgroep
Auteur
Onderwerpen
Taal
Jaar van uitgave
Waar
'subject:[Dienstensector]' in OBA Collectie
14 resultaten
Dienstenmarketing
Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Wim Verhagen, Jonas de Vries
BoekStudieboek op hbo/wo-niveau.
Presteren met processen : procesmanagement voor dienstverlenende organisaties
Daan C. Dorr
BoekOperationeel management in de dienstverlening
Joyce Walstra
BoekStudieboek op hbo-niveau.
VUA
Wil jij een nieuwe taal leren? Bij Volksuniversiteit Amsterdam kies je uit meer dan 30 talen, van A(rabisch) tot Z(weeds).
Voorkom en stop agressie op het werk
Henk van den Muijsenberg
BoekKlik hier voor de resultaten in e-books en luisterboeken.
Want met een boek uit de online bibliotheek begin je meteen met lezen of luisteren. Gewoon op je mobiele telefoon bijvoorbeeld. Net zo makkelijk.
Klik hier voor de resultaten in e-books en luisterboeken.Productiviteit in dienstverlening : Dl. 1 / Wat het is en waarom het moet
Bart van Ark, Gjalt de Jong
BoekOverzicht van de noodzaak en de mogelijkheden van productiviteitsverbetering in dienstverlenende instellingen en bedrijven.
Dienstenmarketing
J. Heuvel
BoekLastige klanten, agressie en ander geweld
Peter G. van der Velden
BoekPraktische handleiding voor de omgang met lastige klanten, cliënten of patiënten.
Mijn collega komt zo bij u : dienstverlening in Nederland
Wilhelmus S.P. Fortuyn
BoekKritische beschouwing van het gebrek aan gastvrijheid, dienstbaarheid en klantvriendelijkheid in de dienstverlenende sector in Nederland.
Presteren met processen : procesmanagement voor dienstverlenende organisaties
D.C. Dorr
BoekAgressiebeleid : zin en onzin
Aad Klaassen
BoekAnalyse van publieksagressie tegen zorg- en dienstverleners, met adviezen om hiermee gestructureerd om te gaan.
populaire zoektermen
Junior Einstein (opent in een nieuw tabblad/venster)Lucinda Riley (opent in een nieuw tabblad/venster)Beladen huis (opent in een nieuw tabblad/venster)Mélissa Da Costa (opent in een nieuw tabblad/venster)Amsterdam 1000 (opent in een nieuw tabblad/venster)Rijbewijs theorie (opent in een nieuw tabblad/venster)Sara Berkeljon (opent in een nieuw tabblad/venster)Geert Mak (opent in een nieuw tabblad/venster)Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.
Schrijf je in (opent in een nieuw tabblad/venster)