'Hanny J.H.L. Philipse' in OBA Collectie

3 resultaten

Sorteren op:

Succesvolle telemarketing voor telemarketeers en helpdeskmedewerkers / Leerboek

Hanny J.H.L. Philipse

Studieboek voor de techniek van commerciële telefoongesprekken.

Want met een boek uit de online bibliotheek begin je meteen met lezen of luisteren. Gewoon op je mobiele telefoon bijvoorbeeld. Net zo makkelijk.

Succesvol team- & projectmanagement in dynamische callcenters : handboek voor teamleiders, supervisors, projectmanagers & coaches

Hanny J.H.L. Philipse, Irma Asberg

Tele-scripting : met álle bloopers, missers & musts

Hanny J.H.L. Philipse, Erwin van der Bij

Praktisch handboek voor het schrijven van Telescripts, scenario's voor het voeren van telefonische verkoopgesprekken.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws