'subject:[Mediation]' in E-books en luisterboeken

Wat doe je als je geconfronteerd wordt met sluimerende spanning of openlijke conflicten op de werkvloer? Dit boek richt zich tot leidinggevenden die willen begrijpen wat er gebeurt wanneer samenwerkingsrelaties gespannen zijn en conflicten de sfeer verz...

Praktische gids voor het op een positieve manier omgaan met meningsverschillen.

Praktische handleiding voor professionele conflictbemiddelaars.

Beschrijving van een methode voor conflicthantering die zich kenmerkt door open communicatie en het aangaan van de dialoog met de ander.