'Zakelijk onderhandelen' in E-books en luisterboeken

Hoe beïnvloed je het proces en behaal je optimaal resultaat Als je werkt, moet je heel vaak onderhandelen. Je onderhandelt met leveranciers en afnemers, maar ook met collega’s en je baas. Het gaat vaak over geld, maar het kan ook over een plannin...

Beïnvloeden doen we dag in dag uit. Dat is niet vreemd want er is maar weinig waar we controle over hebben. In dit praktische en toegankelijk geschreven boek leer je om in het klein en in het groot met succes te beïnvloeden. Of het nou gaat om onze ki...

Beschrijving van de basisprincipes en werking van het onderhandelingsproces. Met adviezen om structuur aan te brengen in een onderhandelingstraject en praktische onderhandelingstechnieken om op een efficiënte manier tot het gewenste resultaat te komen.

Bij een moeilijk gesprek of onderhandeling zet je je vaak schrap en ben je sterk gefocust op de ander en diens doelen. ‘Hoe voorkom ik dat ik aan het kortste eind trek?’ Gevolg is dat je reactief handelt en je eigen belang uit het oog verliest. Het leid...

Theorie en praktijk van de zogenoemde Harvard-methode, een wijze van onderhandelen waarbij je waarde toevoegt en elkaars problemen oplost; mede uiteengezet aan de hand van interviews en met praktische tips van tien professionele onderhandelaars uit de p...

Adviezen voor anders communiceren op de werkvloer met behulp van trucs uit de goochelwereld.

Praktische tips om mensen te overtuigen, aangevuld met voorbeelden.

In Verdrink geen dooie eend vertelt topadvocaat Marry de Gaay Fortman over haar carrière als vrouw in een mannenwereld. De belangrijkste lessen: verspil geen energie aan negatieve situaties of dwarsliggers – ‘dooie eenden’ – en onderschat nooit de krac...

Richard van Kray geeft je in ‘Sales vanuit je hart’ het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het...

In dit boek laat productiviteitsexpert Arjan Broere je kennismaken met I AM TAO, de methode om helder, elegant en met aandacht te communiceren. En dat is hard nodig, want met de stortvloed aan mails, vergaderingen, appjes, sociale-mediaposts en andere i...