'Sydney' in E-books en luisterboeken

Veel organisaties willen fans maken van klanten, maar slechts weinige lukt dat. Klanten worden namelijk niet zomaar fans, daar moet je echt wel wat voor doen. Geweldige service leveren bijvoorbeeld. Service die zo goed is dat klanten het onthouden, het...

Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niv...

De klant is koning. Een veelgebruikte uitspraak bij organisaties die klantgerichter willen worden. Maar wat als de koning opeens je klant wordt? Deze uitdaging zorgt ervoor dat elke organisatie met een andere blik naar haar eigen dienstverlening, klantb...

Three women are found naked and brutally murdered in central parts of Sydney - and DS Morgan Callaghan is assigned to lead the investigations of what seems to be the work of a serial killer. One of the murder victims is a young Danish citizen - and as...

Three teenage boys disappear from an exclusive suburb in Sydney. The kidnappers contact the boys' families - but two of the boys' dead bodies are found floating in the harbour before any ransom sums have been paid. DS Morgan Callaghan has taken time of...

Citydokter: heerlijk romantische feelgood over de huisgenoten Ruby, Tilly, Ellie en Jess; drie verpleegkundigen en een verloskundige die werken in een ziekenhuis in Sydney. Alle vier single, en vastbesloten dat ook nog wel een tijdje te blijven. Maar ja...

Citydokter: heerlijk romantische feelgood over de huisgenoten Ruby, Tilly, Ellie en Jess; drie verpleegkundigen en een verloskundige die werken in een ziekenhuis in Sydney. Alle vier single, en vastbesloten dat ook nog wel een tijdje te blijven. Maar ja...

Citydokter: heerlijk romantische feelgood over de huisgenoten Ruby, Tilly, Ellie en Jess; drie verpleegkundigen en een verloskundige die werken in een ziekenhuis in Sydney. Alle vier single, en vastbesloten dat ook nog een tijdje te blijven. Maar ja, so...

Citydokter: heerlijk romantische feelgood over de huisgenoten Ruby, Tilly, Ellie en Jess; drie verpleegkundigen en een verloskundige die werken in een ziekenhuis in Sydney. Alle vier single, en vastbesloten dat ook nog wel een tijdje te blijven. Maar ja...

Na een huwelijk met een methodistenpredikant vertrekt een jonge vrouw samen met haar man als zendelinge van het beschaafde Sydney naar het 'heidense' Tonga.