Klant-DNA : hoe je klantgericht werken in de haarvaten van je organisatie krijgt
Peter Koning, Martijn Stuiver, Wilma Schreiber
Bedrijfskundige gids voor het creëren van een klantgerichte cultuur binnen organisaties en bedrijven, met ervaringsverhalen en praktische adviezen om als organisatie in te spelen op klantbehoeften en marktveranderingen.
aanwezig in 2 locaties
specificaties
- Boek
- Nederlands
- Boom
- 167 pagina's: illustraties ; 24 cm
onderwerpen
praktische informatie
ISBN Nummer
=9789024428502
PPN Nummer
424449269
Boekcode
366.1-koni
Taal publicatie
dut [Nederlands]
Hoofdtitel
Klant-DNA
Algemene materiaalaanduiding
2 [Boek]
Titel - Ondertitel
hoe je klantgericht werken in de haarvaten van je organisatie krijgt
Eerste verantwoordelijke
Peter Koning en Martijn Stuiver
Titel - Volgende verantwoordelijken
redactie: Wilma Schreiber
Plaats van uitgave
[Amsterdam]
Uitgever
Boom
Jaar van uitgave
[2023]
Pagina's
167 pagina's
Collatie - Illustraties
illustraties
Centimeters
24 cm
Annotatie
Met literatuuropgave
Auteur Functie
aut
Auteur Achternaam
Koning
Auteur Voornaam
Peter
Trefwoord - Hoofd geleding
CRM, Organisatieontwikkeling, Direct marketing, Organisatieontwikkeling
SISO - Code
366.1
Auteur - secundaire - Functie
aut, edt
Auteur - secundaire - Achternaam
Stuiver, Schreiber
Auteur - secundaire - Voornaam
Martijn, Wilma
Bestelnummer NBD Nummer
2019461967
Samenvatting - Tekst
Bedrijfskundige gids voor het creëren van een klantgerichte cultuur binnen organisaties en bedrijven, met ervaringsverhalen en praktische adviezen om als organisatie in te spelen op klantbehoeften en marktveranderingen.
Prod country
ne
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.
Schrijf je in