Werken met profielen en persona's : het goede van hokjesdenken

Boudewijn Bugter, Natanja de Bruin, Josien Moerman

Praktische gids voor het opstellen van typeringen en indeling van klanten om zo te komen tot een klantgerichte aanpak.

aanwezig in 1 locaties
specificaties
  • Boek
  • Nederlands
  • Van Duuren Management
  • 231 pagina's: illustraties ; 25 cm

praktische informatie

locatieuitgaveplaatswaar te vindenbeschikbaarheid
OBA Oosterdok (centrale)Van Duuren Management, juni 2018369.1-BUGT6e etage
Aanwezig

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.

Schrijf je in
Open in a new window