Mood maker : het ontwikkelen van gastvrije organisaties
John Hokkeling, Laura de La Mar, Richard Heeres
Handreiking voor ondernemers voor het creëren van een betere service, 'gastvrijheid', voor hun klanten en afnemers.
aanwezig in 1 locaties
specificaties
- Boek
- Nederlands
- Boom/Nelissen
- 207 p: ill ; 24 cm
onderwerpen
praktische informatie
ISBN Nummer
9789024401932
PPN Nummer
341468495
Boekcode
366.1-hokk
Taal publicatie
dut [Nederlands]
Hoofdtitel
Mood maker
Algemene materiaalaanduiding
2 [Boek]
Titel - Ondertitel
het ontwikkelen van gastvrije organisaties
Eerste verantwoordelijke
John Hokkeling en Laura de la Mar
Titel - Volgende verantwoordelijken
[red.: Richard Heeres]
Plaats van uitgave
Amsterdam
Uitgever
Boom/Nelissen
Jaar van uitgave
2012
Pagina's
207 p
Collatie - Illustraties
ill
Centimeters
24 cm
Annotatie
Met lit. opg
Auteur Achternaam
Hokkeling
Auteur Voornaam
John
Trefwoord - Hoofd geleding
Organisatieontwikkeling
SISO - Code
366.1
Auteur - secundaire - Achternaam
La Mar, Heeres
Auteur - secundaire - Voornaam
Laura de, Richard
Prod country
ne
Editie
1e dr
Samenvatting - Tekst
Handreiking voor ondernemers voor het creëren van een betere service, 'gastvrijheid', voor hun klanten en afnemers.
Bestelnummer NBD Nummer
2012163938
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.
Schrijf je in