Toponderhandelaars

Maarten van Rossum, Tim Masselink

Theorie en praktijk van de zogenoemde Harvard-methode, een wijze van onderhandelen waarbij je waarde toevoegt en elkaars problemen oplost; mede uiteengezet aan de hand van interviews en met praktische tips van tien professionele onderhandelaars uit de politiek en het zakenleven.